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张经理 先生
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发布时间:2020-01-04 12:42:35
物业管理企业不是任人宰割的“羔羊”
一些部门往往把物业管理企业看成是待宰的“羔羊”,人为导致物业管理企业负担重重。如某新小区建筑面积23000平方米,每月每平方米管理服务费0.4元,就算全部入住,每月可收服务费9200元,可当地派出1所派驻保安9人,人均每月费用1350元,这样,物业管理公司得每月垫支保安费用2950元。还有的街道要物业管理公司筹划人口普查费用, 如此等等,物业管理服务费难以达到“以区养区”的目的。
物业管理企业为蕞大程度地方便广大业主和使用人的生活,把牵涉到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉,以为交纳了物业管理服务费,不论家庭、邻里、周边的关系等,都是物业管理企业的职责,要物业管理企业“包打天下”。实际上,物业管理企业终归是企业,保安物业公司,不可能具有覆盖方方面面的权利,马鞍山物业公司,物业公司与业主务必明确这一点。况且物业管理企业的职责是在物业区域内,职责是以合同的形式约定的,在职责范围内,物业管理企业全力以赴,有时一些不在物业管理企业职责范围内的问题出现,物业公司也会尽自己的努力去协调,但由于不少人并不明白这一点,把物业公司当成一个大“箩筐”,什么事情都可以往里面装,什么事情都找物业公司,导致部分业主在没有实现自己目的的情况下,埋怨并迁怒于物业公司,甚至以此为由拒缴物业服务费。
1、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。
2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。
4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
5、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。
6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,物业公司排行,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。
7、各维修点、工场间清洁,好的物业公司,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。
8、主动***征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向部门经理反映,并妥善解决。
9、完成***交给的其他任务。
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